小区断水十天 水泵到底咋了

    本报讯(实习生 李濯清)家住丰台区南庭西苑北区的杨先生近日非常烦恼,他家已经停水近十天了。从本月2日开始,杨先生所住的南庭西苑3号楼就开始停水,至今没有恢复供水。物业表示,停水问题是因为水泵设计不合理造成的,应该由开发商负责。据物业称,区政府已就此与开发商进行协商,目前还没有结果。

    元旦就停水 至今没恢复

    “元旦开始停的自来水,到了5日连中水也停了。”杨先生告诉记者。据了解,南庭西苑小区属于经济适用房,分南北两区,2010年开始陆续交房,业主陆续入住。这次停水的影响范围,主要集中在杨先生所住的北区,北区有21栋楼,多为16层高,有12栋现已部分入住,约2000多户。杨先生表示,自己所在的3号楼入住率并不高,自他去年年底入住到现在,很多家都还处在装修阶段。“全小区受影响的业主大概有1000多户吧。”杨先生说。

    杨先生还提到,其他楼的业主也说中水水压低,楼层高的老上不去水。“他们有人住进来的早,一年多来中水供水都不太好。说是水压低,打不上来。去年年底,不少人陆续搬进来了,供水问题更大了。谁知道元旦刚到,我们家就停水了。”杨先生说,因为家中多日停水,这段时间他和其他业主只能靠提着各种瓶罐去物业打自来水。“洗漱喝水都还行,但像洗澡洗衣服这种需水量大的事就没办法做了,脏衣服都堆了一个多礼拜了,没办法啊。”

    记者采访了解到,和杨先生所住的3号楼情况相同的还有5号楼,自来水、中水全停。记者又采访了7号楼和9号楼的几位住户,表示自来水总会“时停时来”,“一般停半天就能来水”,而中水也同杨先生住的3号楼一样,已经停了快十天。

    物业说无责任 开发商说无问题

    负责小区物业的是京丰物业公司第三分公司,为了能早日解决供水问题,杨先生找了他们不少次。“物业告诉我,说是北边的水泵设计不合理,打不上水,所以才停水的。房子还是新楼,并且水泵设计问题是开发商的事儿,不归他们管。”

    昨日下午,记者在小区物业办公室获悉,目前3号楼、5号楼和20号楼的问题比较严重,原因是供水系统出了毛病,“水阀我们一直都开着,但是供不上水。”对此,物业人员表示,水泵泵不上水,物业也无能为力,“这个问题是开发商的设计和施工问题,我们只是负责管理,具体的技术方面我也解答不了。”据物业称,停水问题早就向开发商反映过了,但开发商方面称自己的水泵没有问题,物业只好向区政府反映,“现在区政府正在和开发商协商,至于什么时候解决,我也不知道。”此外,由于这个小区还在兴建新楼,所以小区其他楼用户的用水也会受到这方面的影响。“17号楼元旦也出现过停水问题,但是1月8日左右就恢复供水了。”小区的物业人员告诉记者。

    记者采访了解,南庭西苑的开发商是北京市永联房地产开发有限责任公司。

    城管科称“在协调” 具体还要等消息

    据杨先生称,停水后,他一度找到了丰台区政府信访办,被告知这事归南苑街道管。“他们让我找街道城管科,城管科说他们在开会协调这件事。”南苑街道办证实了物业人员的回复,表示目前还没有结果,居民用水的问题只能先自己解决。

    昨日下午5点半,记者以市民身份咨询了北京市自来水集团丰台分公司,接热线的工作人员告诉记者,小区供水系统出问题与自来水公司无关。南苑小区的问题,并不是自来水公司停水造成的。不过,自来水公司的水压有限,高层供水都要靠建筑本身的水泵二次供水。

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